A decisão do consumidor nas mídias sociais
O marketing bebeu durante anos na metáfora do Funil, onde a decisão do consumidor passava pelo "enxugamento" de opções da boca do funil até a decisão de compra propriamente dita. Tal conceito levou ao uso de técnicas de push marketing, onde o consumidor é abordado pelas ações de divulgação em diversos pontos de contato, levando-o [...]