Encontrar um valor que seja do gosto dos clientes, fazendo com que eles optem por comprar na sua loja virtual e principalmente, se tornarem usuários fiéis, é uma tarefa que exige pesquisa, aprimoramento, revenda, maximização dos setores e redução de custos de logística, entre outros fatores. É extremamente importante atentar-se à certas etapas, para garantir [...]
Com o forte crescimento do E-commerce, tornou-se cada vez mais comum, empresas que possuíam apenas lojas físicas, atuarem também no mundo online. Com a criação de lojas virtuais, como mais um canal de vendas e atendimento aos consumidores, o aumento do sucesso dos negócios, melhoria no posicionamento no mercado e aumento de vendas e clientes, [...]
O uso inteligente do analytics, dos princípios de web design e do e-mail marketing permitem às pequenas empresas competirem com os gigantes varejistas, sem comprometer seus orçamentos. Com a temporada de férias batendo à porta, os maiores varejistas estão aquecendo seus músculos-mobile, lançando aplicativos, destacando os pagamentos por dispositivos móveis e gastando mais em anúncios [...]
Na maioria das operações de venda online, existe grande preocupação com a efetividade e qualidade das vendas auferidas na Internet, aproveitando essa época de alta, tanto em função do Black Friday quanto das Festas de Fim de Ano. Segundo a Revista Exame, o Black Friday conseguiu quase dobrar a previsão de faturamento de R$390 milhões [...]
Comércio eletrônico cresce 28% em 2013 e arrecada quase R$29 bilhões
O ministro do STF (Supremo Tribunal Federal) Luiz Fux atendeu a um pedido da Confederação Nacional do Comércio (CNC) e manteve a cobrança de ICMS para compras online e por telefone nos Estados de origem. Na prática, Fux considerou inconstitucional uma regra editada em 2011 pelo Confaz (Conselho Nacional de Política Fazendária), assinada por 17 [...]
Por Renato Vigido, Sócio do Vigido, Lettieri & Lucas Advogados (Consultoria Jurídica Especializada em E-commerce) “O ‘ranking’ dos 10 (dez) fornecedores mais reclamados, de acordo com o cadastro de reclamações fundamentadas divulgado anualmente pela Fundação PROCON-SP, deverá ser divulgado por cada um desses fornecedores, de maneira visível, clara, ostensiva, nos respectivos pontos de atendimento ou [...]
Mesmo não atingindo as expectativas iniciais, de acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o e-commerce nacional fechou o ano de 2013 com faturamento de R$ 31,11 bilhões, indicando um aumento de 29%, em relação a 2012. Ainda de acordo com a ABComm, a previsão é que em 2014 esse faturamento ultrapasse os [...]
Em 2013 o faturamento no e-commerce no Black Friday deve ter um movimento superior de 60% em relação ao ano passado, com faturamento estimado de R$390 milhões
Publicado no último dia 15 de março, o novo Código de Defesa do Consumidor para o comércio eletrônico representa um avanço nas relações de consumo. O Decreto Federal 7.962/13 que regulamenta o CDC entrou em vigor em maio deste ano detalhando uma série de questões que prometem chacoalhar o mercado, que progride ano a ano. [...]