Onde está o cliente… Já procurou nas Redes Sociais ?

Em recente esudo sobre o uso da Internet no Brasil a Experian Hitwise, mostrou que em dezembro de 2011 os Sites de Redes Sociais e similares tiveram 19,38% do tráfego da rede mundial no país, representando um crescimento de 4% em relação ao mesmo período de 2010.

Outras categorias campeãs de visitas em Dez/11 foram :

• Ferramentas de Busca – 13,87%
• Sites de e-mail – 6,75%
• Páginas iniciais de Grandes Portais – 5,51%
• Sites Adultos – 5,29%

Esses números refletem tanto o crescimento do Facebook que já passou o Orkut em visitas, com 33,60% do tráfego nas Redes Sociais, quanto o crescente volume acessos à categoria Redes Sociais como um todo.

Vale ressaltar que em outros países, tanto os sites de conteúdo adulto quanto as redes sociais têm menor participação relativa do que verificado no Brasil, evidenciando o grande potencial de ações de marketing digital que envolvam os internautas na busca de maior interação e principalmente engajamento dos clientes com produtos, serviços e marcas.

Varejo online brasileiro com taxas incríveis de crescimento no Natal

Vendas online aquecidas em 2009

O Brasil segundo a mais recente pesquisa do IBGE tem cerca de 56 milhões de usuários ativos na rede. O número já é bem representativo e mostra como o comércio eletrônico é uma realidade de mercado para empresas de diversos
setores.

Se o Natal de 2009 foi excelente para o varejo com crescimento de 6,8% em relação a 2008, para o ecommerce a coisa foi bem mais impressionante com crescimento de 28% no ano. (Serasa Experian)

De forma complementar, o levantamento da e-bit realizado entre 15/Nov e 24/Dez, mostra também que o consumidor têm buscado produtos de alto valor agregado, como bens de informática e eletrodomésticos invertendo a tendência anterior de itens mais baratos como Livros, CDs e DVDs.

Aqui na eComm visualizamos um cenário positivo para as vendas online em 2010, lembrando que o Electronic Marketplace também é vivo e dinâmico, por isso o momento é de investir em planejamento de ações online usando todas ferramentas possíveis, aliadas a soluções mercadológicas e tecnológicas que possibilitem a análise do que realmente acontece em sua operação online.

BONS NEGÓCIOS DIGITAIS EM 2010

10 operações de eCommerce mais acessadas no Brasil.

Em recente pesquisa, a Serasa Experian apresentou as operações de vendas online mais acessadas pelos brasileiros, onde se nota a força da nova empresa de varejo surgida da fusão/aquisição envolvendo Pão de Açúcar, Ponto Frio e Casas Bahia, que juntas passam a ser um concorrente de peso para a operação da B2W (Americanas.com e Submarino).

O novo grupo varejista atinge 22,25% das visitas do setor, ao passo que a operação conjunta de Americanas.com e Submarino representava 41,81% do volume trafegado na primeira semana de Dezembro/09.

O risco para a B2W não vem somente da fusão dos concorrentes, mas também da constatação que a taxa de crescimento em visitas da B2W entre abril/09 para cá foi de 11,5% ao passo que as redes Casas Bahia, Extra e Ponto Frio tiveram no mesmo período um crescimento de visitas da ordem de 70,5%.

Destaque também para a Magazine Luiza, que se consolida como uma das maiores operações de ecommerce do Brasil com 8,87% das visitas do setor na primeira semana de Dezembro/09.

Fonte : Serasa Experian