Na prática de levar o universo das mídias sociais para o dia a dia das empresas, ouví mais de uma vez o receio em ter nesses canais um novo SAC, pois os canais tradicionais de atendimento poderiam “perder o controle” desse novo fluxo de informações. Sempre entendi essa resistência, mas também sempre mostrei [...]
O novo sistema de compartilhamento de fotos do Google ganha site na web apesar de seu aplicativo para celulares ainda não ter sido lançado. O site photovine.com, atualmente possui uma imagem de um gadget - curiosamente, o dispositivo na imagem é um iPhone e não um Android - com uma breve descrição e promessa do produto : "Photovine é uma maneira divertida de saber mais sobre seus amigos, conhecer novas pessoas e [...]