Fatos recentes.
Não há mais dúvida que o e-commerce é e sempre será uma poderosa forma de o comércio varejista alavancar suas vendas. No entanto, uma nova pesquisa divulgada pela Capgemini, em julho de 2012, mostra que esta popularidade já foi longe demais, pelo menos para alguns. Mais da metade (51%) dos consumidores que realizam compras pela [...]
O Google Engage chega ao Brasil para auxiliar pequenas agências ou agentes do mercado publicitário digital. O programa visa potencializar os negócios por meio de uma série de treinamentos e ferramentas gratuitas para o desenvolvimento dos profissionais e de suas campanhas online, suportando-os na oferta de serviços de publicidade digital aos seus clientes. O programa, [...]
O Yahoo foi um dos primeiros provedores de email gratuito a entrar no mercado e é um dos três maiores no mundo, ficando atrás apenas de Gmail e Hotmail. Atualmente, o Yahoo conta com cerca de 280 milhões de usuários espalhados pelo mundo. Conhecer algumas características estratégicas deste provedor, certamente ajudará todas as empresas que [...]
O comércio eletrônico está cada vez mais em alta no Brasil, com uma expansão de 26% em 2011. Em 2012 o mercado deve crescer 25% e em 2013 é esperado um incremento de 23%, de acordo com a e-bit. Esse cenário atrai cada vez mais o interesse das empresas para esse setor e torna o [...]
Será na terça-feira, dia 02, a sessão extraordinária da Comissão de Constituição e Justiça (CCJ) do Senado que discutirá a PEC do e-commerce. O texto da proposta propõe mudanças na divisão dos recursos provenientes das alíquotas do Imposto Sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) nas compras feitas pelo comércio eletrônico. Após aprovada pela comissão, [...]
As novas tecnologias mudaram radicalmente a forma como as empresas interagem com seus clientes e o nível de envolvimento com eles. Muitos preferem “falar” com uma marca através do Twitter , em vez de ir a uma loja ou ligar para o call center, mas em última análise, suas expectativas sobre o tratamento que desejam [...]
O comércio eletrônico nacional vem registrando aumento nos índices de tentativas de fraudes com o cartão de crédito. É isso que mostra pesquisa da empresa parceira da eComm Web Services, a FControl, empresa do Buscapé Company que atua no controle de risco e soluções anti-faude para o e-commerce. Enquanto a tentativa de fraude aumenta, o [...]
O estudo, chamado Índice de e-Commerce de Varejo 2012, aponta que as melhores oportunidades estão em grandes mercados emergentes onde há muitas pessoas com acesso à internet e infraestrutura sólida. No Brasil, a estimativa é que o comércio online movimente 10,6 bilhões de dólares por ano e a previsão de crescimento é de 12% ao [...]
Consumidores brasileiros gastam em média 27% de sua renda disponível em compras pela web, à frente da média global (23%), segundo uma pesquisa realizada pela WorldPay em 15 países. A Índia foi o país que apresentou a maior proporção, com uma média de 33% da renda disponível destinada a sites de e-commerce, seguida [...]
Embora algumas pessoas ainda desconfiem um pouco do e-mail marketing como gerador de vendas, uma nova pesquisa da ExactTarget mostra que este canal está mais vivo do que nunca, quando se trata de alavancar as vendas em sites de comércio eletrônico. Dois terços (66 por cento) dos consumidores norte-americanos afirmam ter comprado pela internet após ter [...]