O índice VOL (Varejo online Brasil) , divulgado pela E-Consulting, é um indicador trimestral composto pela soma dos volumes de transações de automóveis, turismo e bens de consumo através de lojas virtuais e leilões para pessoa física.
Nos últimos 8 anos, nota-se um crescimento de mais de 500% no volume de transações, levando o universo digital para o dia a dia dos principais executivos e empresários do país.
O total transacionado em 2010 deverá totalizar R$ 24,9 bi, representando um aumento de 14,22% em relação a 2009 e o equivalente a cerca de 4,0% do total de vendas do varejo no Brasil.
Houve também crescimento no número de usuários ativos, mas com leve redução do ticket médio o que sugere um pequeno acréscimo de compradores das classes B- e C na base de usuários que ainda estão bem concentradas em classes A, B+ e B.
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