Mídias Sociais

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Entenda como funciona o Facebook Marketplace

No início do ano, foi inaugurado no Brasil o Facebook Marketplace, gerando expectativas e trazendo novas possibilidades de negócios para os lojistas do comércio eletrônico. O recurso, que tem sido implementado gradualmente, já está disponível em mais de 40 países, com a finalidade de tornar mais simples as operações de compra e venda realizadas na [...]

Sua empresa precisa de um perfil no Pinterest

Mídia social de compartilhamento de fotos e vídeos em diferentes 'murais', de acordo com os gostos de cada usuário, o Pinterest tem se mostrado uma ótima ferramenta para quem deseja comprar ou divulgar produtos online. Com 200 milhões de usuários ativos em todo o mundo, a mídia social permite que você encontre novos clientes, aumente [...]

WhatsApp cria aplicativo para pequenos negócios

O aplicativo de mensagens instantâneas e chamadas de voz para smartphones WhatsApp anunciou na última quinta-feira (18/01) o lançamento de um novo app gratuito voltado especialmente para pequenas empresas. A ferramenta possibilitará que pequenos negócios se conectem aos consumidores e, de maneira análoga, toda a base de usuários do WhatsApp - que gira em torno [...]

O essencial do SEO para uma loja virtual

A divulgação de uma loja virtual passa necessariamente por diversas dimensões do marketing digital, e o marketing de buscas é sem dúvidas uma das principais delas. Não dá para pensar em uma loja virtual de sucesso sem um bom posicionamento nas páginas de respostas dos grandes buscadores, como o Google. Afinal, o site de pesquisas costuma ser [...]

Atinja seu público-alvo com o marketing de influência

Ainda que nunca tenha ouvido a expressão "marketing de influência", se for um nativo digital, você provavelmente está familiarizado com esta prática. Sabe quando uma blogueira de moda, ou qualquer outra personalidade conhecida por um determinado público, recomenda um produto ou serviço em suas redes sociais? Pois bem, o que tal pessoa - certamente detentora [...]

Entenda por que oferecer um bom atendimento é essencial para negócios digitais

Com o mercado cada vez mais competitivo e o cenário de crise econômica que ainda enfrentamos, um dos maiores diferenciais que podem ser apresentados por seu negócio continua presente no atendimento. Afinal, é neste campo que o capital humano pode realmente brilhar e fazer a diferença. Procurar oferecer um bom atendimento é cuidar da relação entre cliente e empresa. [...]

Engajamento online torna sua empresa conhecida e aumenta suas vendas

Você já deve ter notado que a palavra engajamento está em evidência atualmente. Engajar pessoas com uma marca nada mais é do que fazê-las se envolverem e interagirem com tal marca. A tarefa, contudo, não é tão simples quanto aparenta, pois envolve a necessidade de criar um relacionamento com o consumidor. A era digital, que [...]

Transforme o WhatsApp em um canal de comunicação com clientes

Você sabia que 96% dos brasileiros que possuem um smartphone utilizam o WhatsApp? A plataforma, lançada mundialmente em 2009, apresenta 100 milhões de usuários em solo tupiniquim, sendo o aplicativo de mensagens mais popular no país. O potencial que apresenta como um canal de comunicação com clientes, portanto, é grande e não pode deixar de [...]