Interagir com o público é fundamental para medir a popularidade de uma marca e a sua consequente capacidade de engajamento. Nas mídias sociais, a busca por resultados satisfatórios, que apontem o envolvimento de uma base ativa de seguidores, é constante. Neste sentido, torna-se imprescindível criar um plano estratégico, não só para a produção de conteúdos [...]
A divulgação de uma loja virtual passa necessariamente por diversas dimensões do marketing digital, e o marketing de buscas é sem dúvidas uma das principais delas. Não dá para pensar em uma loja virtual de sucesso sem um bom posicionamento nas páginas de respostas dos grandes buscadores, como o Google. Afinal, o site de pesquisas costuma ser [...]
Dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) apontaram que o faturamento do e-commerce no período do Dia dos Pais deve ser de R$ 2,2 bilhões em 2018, o que representa um aumento de 8% em relação ao mesmo período do ano passado. A data, portanto, está entre as que devem despertar nos lojistas uma [...]
Com a finalidade de ajudar as marcas a venderem mais dentro do próprio aplicativo, o Instagram terá uma nova ferramenta de comunicação para negócios que simplificará o contato das empresas com seguidores e potenciais clientes. De acordo com a Fast Company, o sistema que está sendo desenvolvido pela rede social funcionará aos moldes de um [...]
No início do ano, foi inaugurado no Brasil o Facebook Marketplace, gerando expectativas e trazendo novas possibilidades de negócios para os lojistas do comércio eletrônico. O recurso, que tem sido implementado gradualmente, já está disponível em mais de 40 países, com a finalidade de tornar mais simples as operações de compra e venda realizadas na [...]
Mídia social de compartilhamento de fotos e vídeos em diferentes 'murais', de acordo com os gostos de cada usuário, o Pinterest tem se mostrado uma ótima ferramenta para quem deseja comprar ou divulgar produtos online. Com 200 milhões de usuários ativos em todo o mundo, a mídia social permite que você encontre novos clientes, aumente [...]
O aplicativo de mensagens instantâneas e chamadas de voz para smartphones WhatsApp anunciou na última quinta-feira (18/01) o lançamento de um novo app gratuito voltado especialmente para pequenas empresas. A ferramenta possibilitará que pequenos negócios se conectem aos consumidores e, de maneira análoga, toda a base de usuários do WhatsApp - que gira em torno [...]
Ainda que nunca tenha ouvido a expressão "marketing de influência", se for um nativo digital, você provavelmente está familiarizado com esta prática. Sabe quando uma blogueira de moda, ou qualquer outra personalidade conhecida por um determinado público, recomenda um produto ou serviço em suas redes sociais? Pois bem, o que tal pessoa - certamente detentora [...]
Com o mercado cada vez mais competitivo e o cenário de crise econômica que ainda enfrentamos, um dos maiores diferenciais que podem ser apresentados por seu negócio continua presente no atendimento. Afinal, é neste campo que o capital humano pode realmente brilhar e fazer a diferença. Procurar oferecer um bom atendimento é cuidar da relação entre cliente e empresa. [...]
Você já deve ter notado que a palavra engajamento está em evidência atualmente. Engajar pessoas com uma marca nada mais é do que fazê-las se envolverem e interagirem com tal marca. A tarefa, contudo, não é tão simples quanto aparenta, pois envolve a necessidade de criar um relacionamento com o consumidor. A era digital, que [...]