Mesmo com a infinidade de ferramentas de marketing para o relacionamento com o cliente que surgem periodicamente, o uso do e-mail marketing segue forte (e eficiente) no mercado – apenas quando bem empregado pelas empresas, é claro. Fora as diversas técnicas constantemente debatidas para a profissionalização da mensagem eletrônica, como manter a relevância, a personalização [...]
Com mais vitrines virtuais à disposição, que vão dos sites de compras coletivas ao Facebook, as pequenas empresas ganharam espaço no comércio eletrônico. No primeiro semestre de 2011, elas responderam por 8% do faturamento das vendas on-line, ante 7% em 2009 e 2010, de acordo com a consultoria E-bit. Parece pouco, mas isso significa que [...]
Todo bom planejamento precisa de uma boa estruturação. Sem isso, o planejamento tende a ficar com brechas e o que foi previsto pelo profissional de planejamento estratégico digital pode não sair da forma que deveria sair. Por isso, um bom planejamento é muito, mas muito bem analisado antes de ser apresentado ao cliente e mais [...]
O Brasil deverá ser o quarto maior do mercado mundial de e-commerce em 2015. Atualmente o País ocupa o sexto lugar e deverá subir, ajudado pela crise mundial, que fará com que Estados Unidos e nações europeias mudem de posição nos próximos quatro anos. A melhoria do desempenho do Brasil em e-commerce é [...]
55% dos consumidores que realizaram compras em sites de e-commerce nos últimos 90 dias estão preocupados com o envio de e-mails em excesso e sem autorização por parte dos varejistas, enquanto uma proporção similar de 54% tem receio que o comerciante possa vender seus dados pessoais a terceiros, segundo uma pesquisa publicada em dezembro de [...]
Com a apresentação do Aakash (Céu em Hindi), Tablet desenvolvido com o apoio do governo indiano, e lançado pelo ministro da Educação e Telecomunicações do país, como a solução para o fim das diferenças digitais do país. O preço de 35 dólares será inicialmente só para estudantes, ficando disponivel para os demais usuários [...]
A taxa média de conversão das campanhas de e-mail marketing foi para 2,9% durante o quarto trimestre de 2010, crescimento de 11,3% em relação ao terceiro trimestre. Em comparação com o quarto trimestre de 2009, o crescimento foi ainda maior, aumentando para 16,1%. As informações são de um estudo elaborado pela norte-americana Epsilon. De acordo com [...]
Segundo relatório do Hitwise, serviço da Serasa Experian para marketing digital, o Google Brasil respondeu por 92,15% de todas as buscas realizadas nas 12 semanas anteriores a 29 de janeiro de 2011. O buscador Bing ocupou o segundo lugar, com 3,67%, alta de 2.32%, na comparação anterior, em que ocupava o terceiro lugar. Entre os [...]
Nesse último dia 04/Out, estive no IED São Paulo (Instituto Europeo di Design) convidado pela especialista em Marketing, consultora da Cavalera e Professora da Pós Graduação Denise Bergamin. A palestra foi interessante com o pessoal comentando os prós e contras das mídias sociais e seu impacto no mundo da moda e no relacionamento [...]
Uma pesquisa da empresa Retrevo, que contou com 7.500 participantes, constatou que existem grandes diferenças no perfil dos usuários de Smartphones, e essas não estão só no comportamento. Como exemplo destacamos a idade dos usuários, os que preferem o telefone da Apple tem em média 38,7 anos de idade, comparativamente aos 39,3 dos utilizadores da [...]