Onde está o cliente… Já procurou nas Redes Sociais ?

Em recente esudo sobre o uso da Internet no Brasil a Experian Hitwise, mostrou que em dezembro de 2011 os Sites de Redes Sociais e similares tiveram 19,38% do tráfego da rede mundial no país, representando um crescimento de 4% em relação ao mesmo período de 2010.

Outras categorias campeãs de visitas em Dez/11 foram :

• Ferramentas de Busca – 13,87%
• Sites de e-mail – 6,75%
• Páginas iniciais de Grandes Portais – 5,51%
• Sites Adultos – 5,29%

Esses números refletem tanto o crescimento do Facebook que já passou o Orkut em visitas, com 33,60% do tráfego nas Redes Sociais, quanto o crescente volume acessos à categoria Redes Sociais como um todo.

Vale ressaltar que em outros países, tanto os sites de conteúdo adulto quanto as redes sociais têm menor participação relativa do que verificado no Brasil, evidenciando o grande potencial de ações de marketing digital que envolvam os internautas na busca de maior interação e principalmente engajamento dos clientes com produtos, serviços e marcas.

Twitter e Facebook crescem exponencialmente no Brasil

Em nova pesquisa da Serasa Experian, sobre o comportamento e uso da internet no Brasil, notamos forte presença da categoria “mídias sociais” aliada ao crescimento no uso do Twitter e Facebook.

Analisando categoria a categoria, as  “Redes Sociais e Fóruns” ocupam a segunda colocação, com 15,14% de todo o share de visitas, atrás apenas dos “Mecanismos de Buscas” que contaram com 20,77%. Em seguida estão “Portais” (7,34%), “Serviços de Email” (5,77%), “Multimídia” (3,71%), “Games” (3,43%), “Televisão” (2,24%), “Software” (1,56%), “Imagens e Clip-Art” (1,44%) e “Bancos e Instituições Financeiras” (1,23%).

Dentro dessa categoria o Orkut ainda reina com folga com 62,14% de todo o share de visitas, contra 2,35% do Facebook e 1,91% do Twitter. Como segundo colocado na categoria temos o YouTube que totaliza 17,23% das visitas.

Juntos, Twitter e Facebook, representaram menos de 5% do total das visitas dos internautas brasileiros, mas são justamente esses 2 serviços que apresentam as maiores taxas de crescimento (Facebook – 804% e Twitter com 768% ao ano), mostrando uma clara tendência de consolidação dessas soluções no país.

Crescimento anual Twitter e Facebook no Brasil

De acordo com nossa leitura, a pesquisa Serasa Experian, reforça a necessidade de marcas e empresas estarem presentes de forma ativa nesse universo das Redes Sociais e da Web 2.0.

Serasa Experian Hitwise apresenta o Top 10 nas Buscas Brasil

Para calcular os termos mais populares, a pesquisa Serasa Experian Hitwise levou em conta o total de consultas feitas em mais de uma centena de mecanismos utilizados pelos internautas brasileiros, durante o período de 10 de janeiro até 3 de abril de 2010.

No total, foram encontrados mais de 4,5 milhões de termos de busca, sendo que aproximadamente 12 mil são variações do termo “bbb10”, que foi o termo mais popular no Brasil no período.

Pelos resultados da pesquisa, notamos a grande força de serviços populares como o You Tube e Orkut e a predileção por sites de download como o Baixaki e 4 Shared.

Confiram a lista do TOP 10 abaixo :

1. BBB10
2. Youtube
3. Orkut
4. Jogos online
5. UOL
6. Globo
7. Baixaki
8. Jogos
9. Hotmail
10. 4Shared