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E-commerce se prepara para novos clientes

Segundo estudos divulgados neste mês pelo Ibope Nielsen Online o número de usuários da internet, no final de 2011, chegou a 80 milhões. Conforme a pesquisa, esse total representa crescimento de 2% (1,6 milhão de internautas) se comparado com o início do ano passado.Neste estudo foi constatado que a utilização de lan houses caiu, abrindo [...]

E-bit reforça projeções para o e-commerce

Em seu 25º relatório WebShoppers, a empresa e-bit em parceria com a Camara-e.net e a Fecomercio, destaca o crescimento do comércio eletrônico nacional e seus resultados no ano de 2011, apontando o ticket médio do período em 350 reais.Pedro Guasti, diretor geral da e-bit afirma que “as pessoas estão usando a internet mais vezes [...]

Desempenho do e-commerce no Brasil segundo o eMarketer

Este ano, a Economist Intelligence Unit prevê que o PIB do Brasil vai aumentar 3,3%, em comparação com 1,3% de crescimento nos EUA. Além disso, a empresa estima que o consumo privado vai aumentar 4,4%. A crescente onda está beneficiando o comércio eletrônico. A consultoria eMarketer estima, para o Brasil, que o e-commerce B2C, incluindo [...]

M-Consumidores preferem sites ao invés de aplicativos

Dentre os consumidores britânicos que compraram pela internet através de tablets no Natal, a maioria optou por utilizar navegadores ao invés de aplicativos, segundo um estudo apresentado em janeiro de 2012 pela Zmags.  Dados do estudo mostram que enquanto os varejistas investem pesado na criação de aplicativos de m-commerce, apenas 4% dos compradores utilizam apps [...]

E-mail marketing personalizado converte três vezes mais

Mesmo com a infinidade de ferramentas de marketing para o relacionamento com o cliente que surgem periodicamente, o uso do e-mail marketing segue forte (e eficiente) no mercado – apenas quando bem empregado pelas empresas, é claro. Fora as diversas técnicas constantemente debatidas para a profissionalização da mensagem eletrônica, como manter a relevância, a personalização [...]

Pequenos crescem no e-commerce e já faturam R$ 1,5 bilhão

Com mais vitrines virtuais à disposição, que vão dos sites de compras coletivas ao Facebook, as pequenas empresas ganharam espaço no comércio eletrônico. No primeiro semestre de 2011, elas responderam por 8% do faturamento das vendas on-line, ante 7% em 2009 e 2010, de acordo com a consultoria E-bit. Parece pouco, mas isso significa que [...]

Recordando os 5 pilares do e-commerce

Todo bom planejamento precisa de uma boa estruturação. Sem isso, o planejamento tende a ficar com brechas e o que foi previsto pelo profissional de planejamento estratégico digital pode não sair da forma que deveria sair. Por isso, um bom planejamento é muito, mas muito bem analisado antes de ser apresentado ao cliente e mais [...]

Consumidores querem métodos de pagamento mais seguros que cartão

55% dos consumidores que realizaram compras em sites de e-commerce nos últimos 90 dias estão preocupados com o envio de e-mails em excesso e sem autorização por parte dos varejistas, enquanto uma proporção similar de 54% tem receio que o comerciante possa vender seus dados pessoais a terceiros, segundo uma pesquisa publicada em dezembro de [...]