Tag: Mídias Sociais

Dica do Blog – Editores de Imagens online facilitam a vida dos internautas

Edição de Imagens

Edição de Imagens

Muitas empresas entram diariamente nas mídias sociais, com o desafio de gerar conteúdo relevante para seus usuários. Nesse cenário, é muito comum enfrentarem problemas no dia a dia, relacionados principalmente à publicação e edição de imagens para uso no Twitter, Facebook, Orkut, Blogs e similares.

As imagens, nesses casos, ajudam a garantir o sucesso de uma ação de comunicação, e o uso de ferramentas online gratuitas pode ser um caminho simples e prático na busca de um conteúdo com formato profissional.

O Blog sugere algumas das melhores ferramentas, que além das funções básicas de cortar, colar, redimensionar e afinar cores e resolução, vai mais longe com “toques” profissionais na edição de imagens sem instalar qualquer software no seu computador.

Seguem as aplicações de maior destaque :

1 – Picnick – Com aparência bem agressiva e com uma edição muito fácil, a ferramenta não tem segredos e pode ser usada mesmo por quem nunca realizou esse tipo de trabalho. Para usar basta fazer o upload da foto e começar a exercer seu senso de estética, seja tirando os famosos “olhos vermelhos”, como aumentando a nitidez ou redefinindo cores.

A aplicação ainda sugere a inclusão de objetos externos à imagem e no final basta salvar o trabalho em disco. A versão Premium é paga e tem o custo de US$ 2,08/mês.

2 – Splashup – Bem similar ao Photoshop da Adobe, o aplicativo Splashup fornece várias opções criativas, sendo também um gestor de arquivos de imagens.  Tem opção para editar várias imagens simultaneamente e ter diferentes camadas dentro da mesma imagem, possibilitando infinitas alternativas de mistura e edição.

3 – Pixenate – Tem como diferencial a variedade de efeitos especiais, que à partir da tela inicial aponta as principais ferramentas transformadoras, indo desde o branqueamento de dentes em sorrisos mais alargados, mas também com efeitos de pinturas a óleo ou a carvão. Permite a inclusão de moldura, balões de conversa ou “efeitos” que se colam.

Existem várias outras soluções similares de mercado, mas poucas com a quantidade de features e facilidades de utilização das ferramentas citadas.Aproveite e transforme sua presença online com o uso de imagens criativas e bem tratadas.

Meetup Mashable na ESPM

Mídias Sociais

Mídias Sociais

A eComm esteve na última terça (27/07) na ESPM/SP em evento de 5º aniversário da Mashable, site que agrega um pouco de tudo que rola no mundo de Social Media, Tecnologia e Cultura da Internet.

O evento teve transmissão online e foi coberto pela MTV e pelo site ADifusora, o formato foi interessante com os convidados  Alexandre Formagio, Luciano Palma, Edney Souza, Marco Gomes e Gil Giardelli se apresentando e trocando idéias de forma bem livre com os participantes.

O destaque foi para o foco dado nas discussões ao potencial de marketing e negócios das mídias sociais, além das polêmicas sobre o papel do planejamento, relações públicas e agências na execução das campanhas que envolvam essas mídias.

Uma conclusão interessante foi sobre a forma ideal de mensuração de resultados nas mídias sociais, usando métricas que tenham foco maior tanto na relevância da comunicação gerada quanto relacionada aos participantes das redes online, em contraposição a visão quantitativa tradicional que privilegia o número de seguidores e page views de Blogs e sites.

O nível do debate foi ótimo, criando um panorama das melhores práticas e dos problemas enfrentados pelas empresas que já estão investindo em ações e campanhas no mundo das mídias sociais.

Dicas para um Blog Corporativo ter sucesso

É sabido que pequenas e médias empresas com blog corporativo tem um fluxo de visitas em seus sites bastante  superior a empresas com as mesmas caracteírticas sem blog. Mesmo assim  muitas empresas insistem em impor regras obsoletas em vez de se preocuparem em como melhorar o visual e navegabilidade de seu blog, gerar conteúdo diferenciado de qualidade que atraia mais seus leitores e obter melhores resultados.

 

O blog corporativo permite à empresa apresentar seus objetivos e idéias de maneira transparente, interagindo com seus leitores de maneira ativa, promovendo a troca de informações entre as partes.Blog

Para que seu blog corporativo seja bem sucedido existem vários fatores a serem observados dentre as quais podemos destacar:

- definir os temas a serem abordados que devem, é claro, estar relacionados ao tipo de negócio da empresa;

- escolher os escritores do blog e definir o fluxo para publicação dos posts;

- dar um tom pessoal para o blog;

- permitir que as pessoas comentem no blog, ela deve ser um meio de relacionamento da empresa com o público;

- integrar o blog com outras ferramentas de mídias sociais como: Twitter, Facebook, Orkut, YouTube,…

- promover o blog;

- acompanhar os resultados do blog e o desdobramento dos seus posts.

MS integra Outlook com Facebook. Evolução nas relações sociais ou dor de cabeça pro pessoal de TI?

A Microsoft integrou o Facebook e o Windows Live Messenger com o Outlook.

Em 2009 a Microsoft lançou um plugin (Outlook Social Connector) para sincronizar as informações das redes sociais com o Outlook com começando pelo LinkeIn. Agora o Outlook pode se interligar com o Facebook, MySpace, LinkedIn e Windows Live Messenger.

Facebook integrado ao Outlook

Facebook integrado ao Outlook

Através das informações obtidas pelo LinkedIn, MySpace, Windows Live Messenger e informações do Outlook, mais as informações do Facebook que são disponibilizadas ao ler o email do remetente (atualização de status, fotos, post no mural,…) é possível ter uma maior interação com o seu contato, bem como identificar seus interesses e atividades, tornando esse conhecimento um diferencial competitivo nos seus negócios.

Só falta ver se o pessoal de TI das empresas vão achar a novidade uma boa idéia…

Do Mashable.

SMDay em São Paulo mostra a penetração das mídias sociais

A eComm esteve prestigiando nessa Quarta Feira (30/Jun) o Social Media Day, evento idealizado pela revista online Mashable e que ocorreu em mais de 700 cidades ao redor do mundo.

A versão nacional foi simplesmente a segunda maior do mundo, suplantada apenas pelo evento oficial da Mashable em Nova Iorque.

Mesa de Debates #SMDay São Paulo

Mesa de Debates #SMDay São Paulo

Segundo o organizador, Anderson (@criativo), o evento foi um sucesso, em especial por reunir em pouco mais de 10 dias, tantas pessoas interessadas no tema, fazendo o pessoal sair do computador e se juntar para discutir o tema.

Os participantes discorreram sobre o tema “De que maneira as redes sociais impactaram sua vida e carreira?”, com mesa de debates composta pelo empresário Raymundo Magliano Filho, ex-presidente da Bovespa e presidente do Instituto Norberto Bobbio, Viviane Maia, editora do site Época Negócios, Thais Frota (@acessibilidade), arquiteta especializada em acessibilidade para deficientes, Tiago Yonamine, editor do perfil @trampos no Twitter e Samantha Shiraishi, jornalista, blogueira, consumidora de cultura e entusiasta de mídias sociais.

Vamos aguardar as próximas edições e ajudar a criar no país um ambiente produtivo e inteligente para essas novas mídias digitais.

Brasil é destaque em mídias sociais em pesquisa da Nielsen

A pesquisa “Como o mundo passa seu tempo online?”, é um periódico da Nielsen que estuda o perfil do comportamento dos consumidores digitais.

No seu mais recente número o levantamento mostra que 22% dos usuários passam seu tempo na internet em Redes Sociais, 42% vendo Conteúdo em Sites e 36% do tempo em outras atividades como Email, Pesquisas e Comércio Eletrônico.

Analisando a participação percentual de cada país no uso das mídias sociais, o Brasil tem grande destaque com 86% dos usuários da internet participando em mídias sociais, totalizando uma média superior a 5 horas mensais de uso nessas ferramentas. Leia mais »

Por que o planejamento no e-commerce é fundamental ?

A participação do mercado varejista no mundo virtual, tem aumentado significativamente nos últimos anos e  a maior fatia desta participação é no e-commerce. Os varejistas são atraídos pela quantidade imensa de recursos, que a internet pode oferecer quando o assunto é a venda on-line.

Planejar, Executar, Controlar e (Re) Agir

Planejar, Executar, Controlar e (Re) Agir

Mas, como em todo negócio, seja ele uma loja física ou uma loja virtual, um planejamento equivocado ou até a ausência de um, pode decretar o fim precoce de uma operação. No e-commerce, esta é uma linha muito tênue, porém, nem sempre é levada a sério na hora de iniciar as operações na internet.

Vejam alguns dos erros mais comuns, na hora de iniciar as operações de e-commerce:

  • A visão geral do e-commerce, como uma estrutra de baixíssimo custo e fácil operação;
  • Investimento baixo ou nenhum (em alguns casos – OpenSources) em plataformas de e-commerce de baixa tecnologia e segurança;
  • Falta de plano de Marketing, realizado por profissionais especializados, de empresas qualificadas, sendo trocados pelo “faça você mesmo”;
  • Falta de estudo de mercado e pesquisas de viabilidade de vendas pela internet. Afinal, o produto vai vender ou não pela internet? Quem são os meus concorrentes? O que eles estão fazendo para divulgar seus produtos?
  • A falta de um canal de atendimento exclusivo para atender o usuário do e-commerce, o que acaba gerando insatisfação e a difícil fidelização do cliente.

Portanto, ao iniciar suas operações de venda na Internet, procure, mesmo que seja apenas para uma consultoria, pessoas experientes no mercado. A velocidade com que as inovações chegam na Web é muito rápida. Por isso é necessário ter profissionais qualificados ou contratar uma empresa experiente, com estratégias para acompanhar sempre de perto o seu target e constantemente atualizar seu plano de Marketing.

Mídias Sociais : Nova área de atuação

Desde a década de 80 me considero um ser de TI, e poucas vezes vi um movimento tão integrador e que aproveita a tecnologia de forma tão eficiente e completa integrando e-commerce, opiniões, imagem da companhia e principalmente o negócio, quanto o fenômeno das mídias sociais que vivemos hoje e muitas vezes negligenciamos ou damos pouca importância. Me atrai a forma como elas podem alavancar o negócio utilizando TI de forma objetiva e diretamente ligadas ao negócio. Mas para aproveitar consistentemente esta tecnologia aplicada a serviço do negócio,  é necessário separar os papéis e traçar uma boa estratégia de abordagem às mídias sociais, que assim como facilmente podem ajudar, podem macular o nome e imagem da companhia.

internet_social media_5Este tema  está se transformando em um assunto muito especializado requerendo uma atenção especial das companhias, e é impressionante como há companhias que ainda não entenderam como as mídias sociais podem ajudar em curtíssimo prazo para verificar sua imagem e interagir ativamente e abertamente com seus clientes e consumidores. É assustadora esta cegueira! Eu diria até mesmo, esta negligência e alienação.

Digo que esta especialização requer profissionais dedicados e especializados em trabalhar com a imagem da empresa em canais virtuais, portanto quero chamar a atenção neste post (e em outros próximos) para a importância desta abordagem em mídias digitais, e para iniciar esta minha visão quero falar um pouco sobre uma área específica para acomodar e instrumentalizar estes profissionais focados em canais virtuais / mídias sociais: falo de uma Gerência de Mídias Sociais (ou Canais Virtuais). E para rapidamente contextualizar este tema vou colocar rapidamente as responsabilidades e o perfil que acredito um profissional ter que possuir para contribuir:

Responsabilidades:

  • Decidir a estratégia de participação em blogs, redes sociais (Orkut, FaceBook, MySpace, etc…), Fóruns, micro-blogs, listas de distribuição entre outros vários canais virtuais, decidindo quais, como e quando participar
  • Monitorar o retorno das mídias sociais, criar indicadores, métricas e manter dashboard através de ferramental específico.
  • Criar e manter um plano de comunicação com os gerentes de áreas de negócio, marketing, e alta direção (incluindo CEO), desenvolvendo dashboards e métricas de retorno
  • Separar os comentários relevantes, e categoriza-los (sugestões, críticas, comentários, etc.), gerando insumos para uma área de arquitetura empresarial (EA) consumir e tomar medidas cabíveis.
  • Interagir com os participantes (clientes, fornecedores, interessados) das mídias sociais

Perfis dos profissionas:

  • Comunicação clara, objetiva, formal e informal dependendo do contexto
  • Conhecimento da utilização e papel de cada mídia social (blogs, foruns, redes sociais mais importantes)
  • Entender do negócio da companhia
  • Ter trânsito livre entre as áreas e excelente relação interpessoal.

Ainda não acredita na importância?

Proponho um rápido teste  que você pode fazer facilmente: uma busca pelo nome de sua empresa em uma comunidade do Orkut ou Facebook, ou mesmo no Twitter. Veja os resultados… Pode ser assustador…

E aí, vai ficar de fora mesmo?

Em breve quero registrar a experiência de um e-commerce com vocação de midia social, do papel do hacker (no bom sentido da palavra) nas mídias sociais, e por aí iremos…

Post publicado originalmente no Blog do Roberto Severo e gentilmente cedido para a eComm.

Visite o Blog do autor para maiores informações.

Copa do Mundo 2010 bate recorde de procura por sites de notícias

O campeonato mundial de futebol na África do Sul já começou quebrando o recorde de acesso aos sites de notícias, que pertencia à campanha de Barack Obama em 2008.

Afinal, além dos jogos em sí, toda uma série de novidades envolvendo o país sede, os astros da Copa, os jogos online e fenômenos comportamentais como o CALA A BOCA GALVÃO, mostram que a Internet turbinada pelas mídias sociais, garante ao cyberespaço o primeiro lugar na divulgação tanto de notícias e conteúdos úteis quanto para as polêmicas e piadas de momento.

Outro fator interessante e inédito dessa “Cobertura online” está em acompanhar em tempo real, fotos, vídeos e impressões que torcedores dos mais diversos países registram em seus celulares e afins ao longo dos jogos. Ou seja, a famosa SOCIAL NEWS está sendo praticada tanto por torcedores que estão na África do Sul quanto por aqueles que dos seus países registram as reações locais.

No dia inicial das atividades da Copa os principais sites noticiosos alcançaram um acesso simultâneo de 12,1 milhões de visitantes por minuto, segundo registrou o site Akamai.

Nessa sexta-feira (11/Jun), o tráfego da Web ficou acima do normal durante toda manhã e tarde, atingindo o maior pico de audiência registrado e se mantendo em patamares elevados por toda primeira semana do evento.

O pico anterior de audiência nos sites de notícias, pertencente às eleições de Obana foi de 8,5 milhões de visitantes por minuto.

Facebook vai efetuar alterações “drásticas” nas interfaces do site

A rede social Facebook afirmou esta semana que vai introduzir uma “drástica” mudança na “interface” do site, de maneira a simplificar a política de privacidade.

Facebook

Facebook

O anúncio surge na sequência de uma série de reclamações dos utilizadores da rede social, segundo os quais os ‘outsiders’ têm fácil acesso à informação pessoal dos utilizadores.

O Facebook é hoje uma rede social na Internet onde se “encontram” mais de 500 milhões de usuários que publicam fotografias, eventos, criam grupos e falam entre si. Em troca, o serviço usa essa informação para mostrar anúncios personalizados aos utilizadores, mas nas últimas semanas, o site se tornou foco de debates sobre se realmente faz a sua parte no acordo de privacidade que apresenta aos usuários que se cadastram no site.

Na última segunda-feira (Dia 24/05), seu presidente executivo e co-fundador Mark Zuckerberg, escreveu uma crônica no ‘The Washington Post onde prometia para os próximos meses acrescentar controles de privacidade mais fáceis de usar, dando aos internautas uma ferramanta mais amigável e simples par que os usuários gerenciem seus dados pessoais.

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