Onde está o cliente… Já procurou nas Redes Sociais ?

Em recente esudo sobre o uso da Internet no Brasil a Experian Hitwise, mostrou que em dezembro de 2011 os Sites de Redes Sociais e similares tiveram 19,38% do tráfego da rede mundial no país, representando um crescimento de 4% em relação ao mesmo período de 2010.

Outras categorias campeãs de visitas em Dez/11 foram :

• Ferramentas de Busca – 13,87%
• Sites de e-mail – 6,75%
• Páginas iniciais de Grandes Portais – 5,51%
• Sites Adultos – 5,29%

Esses números refletem tanto o crescimento do Facebook que já passou o Orkut em visitas, com 33,60% do tráfego nas Redes Sociais, quanto o crescente volume acessos à categoria Redes Sociais como um todo.

Vale ressaltar que em outros países, tanto os sites de conteúdo adulto quanto as redes sociais têm menor participação relativa do que verificado no Brasil, evidenciando o grande potencial de ações de marketing digital que envolvam os internautas na busca de maior interação e principalmente engajamento dos clientes com produtos, serviços e marcas.

Facebook se renova e apresenta o Timeline

F8

A festa das mídias sociais continua, e o Facebook apresenta sua mais nova mudança o Timeline, apresentado nessa quinta dia 22 na F8 Conference em San Francisco.

Segundo o CEO Mark Zuckerberg, com o Timeline será possível contar toda história de uma vida em uma só página, tornando a página de cada usuário na sua “Casa” na internet, não deixa de ser mais do mesmo, pois amplia a “troca” de privacidade dos usuários on-line por serviços de valor agregado ao internauta, que por ter sua experiência “turbinada” acaba aceitando e curtindo os benefícios da novidade.

A solução permite ir muito além do botão “Like”, possibilitando dividir os posts ano após ano, e com a opção Open Graph concentrar na nova barra “novidades”  todas informações involuntárias de aplicativos que após uma simples autorização, vão mostrar o que o usuário está fazendo, onde está ou qualquer conteúdo liberado pelo internauta.

Vídeo com dados atuais do Orkut

Como tentativa de mostrar que a rede social mais acessada no Brasil ainda não está com seus dias contados, o Google disponibilizou no Youtube um vídeo com dados informativos sobre o Orkut.

Como exemplo:

- O Orkut possui 30 milhões de usuários, o equivalente a população do Canadá;

- 95 % dos jovens acessam o site regulamente;

- Na véspera de Natal de 2010 mais de 93 milhões de scraps foram enviados;

- No primeiro dia de 2011 foram subidas mais de 62 milhões de fotos.

Confira a animação:

PhotoVine do Google ganha site teaser

"plante" uma foto, assista-a crescer

O novo sistema de compartilhamento de fotos do Google ganha site na web apesar de seu aplicativo para celulares ainda não ter sido lançado. O site photovine.com, atualmente possui uma imagem de um gadget - curiosamente, o dispositivo na imagem é um iPhone e não um Android – com uma breve descrição e promessa do produto : “Photovine é uma maneira divertida de saber mais sobre seus amigos, conhecer novas pessoas e compartilhar o seu mundo como nunca antes. ”

O site também contém uma Política de Privacidade que diz: “Photovine é oferecido por Slide (parte do Google Inc)”, bem como uma página de suporte que explica alguns detalhes sobre o projeto.

“Photovine é uma comunidade que está sobre a criação de coleções divertidas e originais de fotografias que chamamos de vinhas” a página de suporte, diz, explicando que a videira é “como uma família sempre crescente de fotos conectadas através de uma legenda comum criada por você, seus amigos, e pessoas de todo o mundo”. O Google também deixa claro que não tolerará qualquer tipo de  fotos. ”Como regra geral, se você não gostaria que sua família a visse (a foto), você provavelmente não a deveria ter postado”, diz a página de suporte.

Neste ponto não está claro se esse projeto está ligado a recém-lançada rede social, Google +, pois parece ser um produto independente. O PhotoVine é parte da estratégia do gigante da web para manter-se no posto, abalado com o aparecimento do Facebook e do Bing.

Mais no site Business Insider.

“Jornal” editado pelos usuários do Twitter e Facebook

Existem agregadores na web para praticamente tudo:  informações meteorológicas, passagens aéreas, quartos de hotel, leilões,  dados do mercado de ações, preços de sapatos, roupas, gadgets, etc. A diferença é que o sistema do Paper.li agrega conteúdo criado por humanos e não resultados trazidos pelos robozinhos de busca, o que possibilita uma verdadeira interação entre os usuários das mídias sociais.

O funcionamento do Paper.li é muito simples, ele coleta os tweets das pessoas que você segue que incluem URLs e extrai o conteúdo encontrado nestas. Cria seções, com base em categorias e publica um “jornal”diário em torno de sua comunidade. Ao inserir consultas de pesquisa, você pode restringir o escopo de tweets que seu jornal traz, seja a partir de palavras-chave, nomes de usuário ou hashtags.

Simplificando, cada publicação é curada em torno de interesses de um usuário, por isso, ao invés de remover o elemento humano, o fortalesse ainda mais, tornando cada perfil de Twitter em um pequeno curador e/ou editor chefe, cobrindo ainda mais notícias que a grande mídia é capaz . Há também a possibilidade de montar um jornal com o que os seus amigos do Facebook publicam na Timeline e divulgar para a sua rede.

Você pode assinar o paper.li da eComm, e conferir o que filtramos por tecnologia e claro, mídias sociais. O mais interessante é que o jornal virtual separa mídias (vídeos que nossa rede posta), tecnologia, arte, entretenimento e fotos, tornando a busca por informações mais rápida e agradável de ser visualizada.

O layout lembra um jornal impresso

Video colaborativo para música de Michael Jackson estreará hoje

Capa do single

Faz quase dois anos que Michael Jackson morreu, mas seu legado vive – como será evidenciado por um  vídeo colaborativo que estreia hoje pela Jackson State, @radical.media e Sony Music.

A música  ”Behind the Mask” foi um projeto de vídeo lançado em março, onde os fãs foram convidados a contribuir com movimentos de dança, letras e reações da platéia em um site dedicado para o projeto. Usando um modelo split-screen, os fãs poderiam fazer upload de seus vídeos de acordo com a música e reação do vídeo. Juntos, todos esses trechos montaram o  vídeo que será lançado no página oficial do Facebook .

A previsão do projeto era que o video seria lançado em abril, mas devido à reação dos fãs  - milhares de inscrições de 103 países – o diretor Dennis Liu assumiu que tomou um pouco mais de tempo a produzir o produto final: “Houve um flash mob na Rússia com passos de Michael Jackson. Havia também um vídeo de uma menina que tinha demorado muito tempo para desenhar MJ na neve. Não foi filmado de forma brilhante, mas realmente captou a essência do projeto. “, disse ele.

O diretor também contou que receberam uma enorme quantidade de material do Japão depois do terremoto, em março. Muitos deles eram mensagens pedindo aos espectadores para orar pelo Japão.
Esse poder de Michael alcançar a população mundial resultou em 1600 participantes do vídeo final.

Liu promete uma experiência interativa para os espectadores, afirma que é necessário assistir diversas vezes para ver tudo. Acompanhe a estreia mundial na Fan page, mas confira o preview, abaixo:

Michael Jackson “Behind The Mask” Preview from Epic Records on Vimeo.

Casa do Zezinho: Exemplo de como a web pode ajudar na colocação profissional

A convite dos professores da Web 2.0, projeto da Casa do Zezinho que busca através das mídias sociais levar a inclusão digital para comunidades carentes, fui conversar com as duas turmas, matutina e vespertina, sobre a minha experiência com internet e principalmente com Blog e Twitter.

Sala de Web 2.0

O tema escolhido da exposição foi: “Mídias Sociais vão me ajudar no quê?” pois quis deixar a apresentação mais prática e focada em mercado de trabalho. Os jovens da Casa já estão familiarizados com a internet, navegam com facilidade pelos sites de relacionamento, jogos e músicas, tentei mostrar como poderiam conhecer outras pessoas e trabalhar se utilizando destas ferramentas.

Além de ajudar na inserção no mercado de trabalho, quis mostrar como as mídias sociais poderiam contribuir para a educação, pois podem funcionar como uma janela para o mundo, mostrar outras maneiras de se comunicar, outras pessoas e realidades, contribuindo assim para o desenvolvimento da cidadania, além de dar oportunidade de trabalho para quem se dedicar.

Como um bom exemplo do que a internet pode proporcionar, temos as duas “Zezinhas” freqüentadoras da turma de Web 2.0 que conquistaram seus empregos na loja virtual da Anabella Calçados, lá elas são responsáveis pelas Mídias Sociais da marca e por responder os clientes via email e telefone, além de trabalhar nas vendas online.

Usei o caso delas durante a minha conversa com os alunos da Web e também contei que o meu emprego na eComm, descobri pelo Twitter em uma conta especializada em divulgação de vagas na área de comunicação, mandei um email me apresentando, mostrei em quais redes eu estava e consegui a vaga!

Um dos murais feitos pelas crianças

Depois das apresentações dei uma volta pela ONG e me surpreendi, o ambiente é uma delícia, em todos os lugares muitas cores, desenhos das crianças e alegria, tem tanta coisa para prestar atenção, como murais de sonhos, cartazes de fundo do mar, garrafas pet reutilizadas como canteiros. Em cada porta os Direitos das Crianças escritos em lindos mosaicos feitos pelos próprios zezinhos, um local de constante estímulo que desenvolve as habilidades e dá possibilidade a essas crianças e jovens.

Redes sociais lideram a busca por informações de carreira e empregos

Pesquisa da Michael Page, uma das maiores empresas globais de recrutamento especializado de executivos, realizada com mais de 500 pessoas de diversas idades,  aponta que a internet e as redes sociais lideram as mídias mais procuradas quando se trata da busca pelo emprego ou informações sobre carreira.

De acordo com Sergio Sabino, Diretor de Marketing do Grupo Michael Page para América Latina, os veículos on-line e redes sociais, além de possibilitarem o acesso á informação de maneira rápida, possibilitam uma interação sem precedentes, o que torna a relação do candidato com a consultoria mais humana e confiável. “O Brasil é hoje um dos países que mais contrata no mundo. Além disso, é um dos que mais cresce em acessos a internet”, afirma o executivo.

O estudo por faixa etárias constatou liderança das mídias on-line em todas as idades:

Redes Sociais e sites lideram, seguidos por televisão e revistas.

Nas faixas etárias mais baixas, a liderança é mais folgada: entre os 26 e 30 anos, por exemplo, 65% dos entrevistados afirmam que buscam emprego ou informações de carreira exclusivamente através de internet e redes sociais. No caso dos maiores de 40 anos, este número atinge 48%. “Os jornais e revistas ainda são muito fortes e contribuem muito na consolidação e aprofundamento de informações que a internet não consegue proporcionar, por seu caráter urgente e ágil”, afirma ainda Sergio Sabino. “Terão sempre seu espaço, funcionando de maneira complementar á rapidez e a capacidade de interação da rede”.

Para citar um exemplo atual, na área de tecnologia, existem hoje diversos canais no LinkedIn e Twitter onde os usuários podem visualizar oportunidades de trabalho em todo o país. Já de olho nesta oportunidade de anunciar vagas de emprego mais rapidamente e com baixo custo, muitas empresas começam a divulgá-las em aberto em redes sociais como o Facebook. Se você está procurando emprego, não deixe de prestar atenção as vagas que aparecem principalmente nas redes sociais.

Cyberativismo ganha força nas Mídias Sociais

O ativismo online encontrou nas redes sociais um meio de divulgar mais rapidamente suas causas e de tentar angariar mais seguidores para os movimentos. Como importante exemplo, essa semana o Greenpeace bateu recorde mundial em comentários no Facebook.

Em sua página no site, a organização anuncia que alcançou cerca de 80 mil comentários, em pelo menos 11 línguas diferentes, recebidos em apenas 24 horas, com possibilidade de entrar no livro dos recordes.

Os responsáveis acreditam que este feito demonstra que “as pessoas querem que o Facebook seja ecológico” e que “lidere uma revolução energética, comprometendo-se com centros de dados com energia renovável, em vez de carvão e energia nuclear”. O Facebook se comprometeu com um plano de eficiência energética até ao Dia da Terra (23 de abril), e na página a Unfriend Coal , pede que a empresa de Mark Zuckerberg deixe de utilizar o carvão como energia.

Um caso brasileiro de cyberativismo é o Celebridade Vira-lata, onde o blog e página no Facebook divulgam a castração de animais, denunciam maus tratos, indicam lugares para adoção e trocam informações sobre cuidados, atuando com doações e vendas de calendários.

Sem esquecer que para o sucesso de sua ação, não basta contar com a boa vontade dos internautas, é preciso planejamento, criatividade, ferramentas tecnológicas e saber se relacionar e mobilizar as pessoas. Conte conosco para ajudar no planejamento, ativação e monitoramento das mídias sociais e ações de marketing digital de seu negócio.

Eventos e aplicativos do Facebook no alvo dos Spammers, não caia nessa …

Até que demorou mas os spammers chegaram também ao Facebook ! Para enganar os usuários desavisados, eles começaram a usar eventos e aplicativos chamativos para promover seus links com boa taxa de sucesso nesses esforços.

De acordo com  a Sophos , empresa americana de anti-vírus, um spammer criou um evento onde mais de 10 milhões de usuários do Facebook tinham recebido convite e mais de 165.000 pessoas aceitaram.

Mas por que os spammers se voltaram para eventos do Facebook?

Especialistas em segurança na internet dizem que em vez de postarem seus links nas paredes dos usuários, onde eles poderiam facilmente se perder no News Feed, preferiram os eventos pois alcançariam mais pessoas e manteriam os links com maior destaque.

Estes eventos fictícios possuim títulos de isca, daqueles que a curiosidade da maioria das pessoas não consegue resistir: “Como descobrir quem está vendo o seu perfil” ou “Quem te bloqueou da lista de amigos ?”.

O esquema leva os usuários a visitar sites referenciados na seção “Mais informação”, com o link que gerando receitas para os spammers, em comissões.

O Facebook não permite que você acompanhe visualizações do perfil, quer através da sua própria interface de usuário e conjunto de recursos ou através de aplicativos de terceiros no Facebook. Em sua própria documentação de ajuda diz que “bloquear alguém é completamente confidencial”, e que ninguém nunca vai ser notificado de que foram bloqueados. Ele também não permite que aplicativos de terceiros controlem esta informação.

No entanto, apesar do problema contínuo de spam do evento, o Facebook ainda não atualizou sua documentação de ajuda para se referir a eventos. As páginas mencionam apenas aplicativos. Por isso, mesmo que o convite tenha sido enviado por um amigo de sua lista, certifique-se que é verdadeiro antes de clicar em links, pois os Spammers usam encurtadores de URL, como o bit.ly, que compacta longos links em menores e escondem nomes de domínio e URLs duvidosos das vítimas de fraude em potencial.

A consequencia para quem for pego, é que além do incomodo em seu perfil, existe a possibilidade de contaminar sua máquina com vírus, alguns links maliciosos podem conseguir a sua senha, por isso tenha atenção antes de clicar e avise seus amigos se “cair em alguma dessas pegadinhas”.

Vale ressaltar, que essas “pegadinhas” são as mesmas utilizadas por email, ou no Orkut e MSN, bastando ao usuário ter bom senso, se informar e sempre ter um antivírus atualizado no seu computador.